Etapes-clés

Elles sont décrites dans les fiches « Raccorder votre installation de consommation ou de distribution » et « Accéder au réseau » de Cataliz, notre guide de l’offre

Ces étapes respectent le cadre réglementaire et sont détaillées dans la Documentation Technique de Référence.

Interlocuteurs

Le territoire national est couvert par sept Services Relations Clientèle régionaux.

Pour vous raccorder au réseau, contactez le Service Relations Clientèle dont vous dépendez géographiquement.

Vous serez mis en relation avec un Interlocuteur clientèle qui vous guidera dans la démarche à suivre.