Actualités : détails d'une dépêche


Quelques mots de Claire Niclot, directeur du service Grands Comptes, à propos des nouveaux sites internet de RTE

Source : Claire Niclot, Directeur du Service Grands Comptes 19/03/2010

Bonjour,

Au début de l'année 2010, RTE a renouvelé son image afin d'incarner sa démarche d'ouverture et de dialogue. Nouveau logo, campagne de communication médias, refonte complète du site institutionnel et mise en place d'un espace participatif : telle est la palette des actions mises en place par RTE pour accompagner sa nouvelle image.
Pour vous permettre d'accéder, en tant que clients RTE, aux informations qui vous intéressent voici quelques explications pratiques sur les différents sites mis à votre disposition :

le site institutionnel accessible à tout public :

www.rte-france.com

Vous y trouverez principalement :
  • nos actualités avec les dépêches dans la rubrique ?À la Une'

  • nos publications principales

  • nos activités pour mieux connaître nos projets, nos métiers

  • notre rubrique développement durable

  • la consommation nationale d'électricité en temps réel


le blog Au-delà des Lignes, ouvert à toutes les contributions.


www.audeladeslignes.com nouveau !!!

Vous pourrez :
  • contribuer aux débats d'actualités « grand public » concernant l'électricité et ses enjeux

  • partager les questions qui vous animent sur ces sujets d'actualité avec les autres internautes

  • apporter des commentaires sur les différentes thématiques en ligne?


et toujours l'Espace Clients :

www.clients.rte-france.com

Vous continuerez d'y trouver :
  • la description de l'ensemble de nos services

  • des données publiées par RTE avec un module de téléchargement

  • les actualités ciblées pour les différents segments de clients

  • les publications relatives à vos services

  • votre accès à l'Espace Personnalisé Clients pour gérer vos données contractuelles dans un espace sécurisé et confidentiel

  • votre accès à l'espace de concertation, l'espace CURTE

  • des nouveautés : vidéos explicatives sur les différents sites qui vous sont offerts, plaquette Dispositif de Responsable d'Equilibre, module de formation e-learning pour MORGAN

Vous pouvez pour toute information complémentaire, continuer à :
  • contacter votre interlocuteur clientèle privilégié, en vous aidant de la carte disponible sur le site

  • transmettre une suggestion ou poser une question directement sur le site, dans la rubrique ?contactez-nous'

J'espère que ce nouveau dispositif d'information vous donnera entière satisfaction.
Claire Niclot, Directeur du Service Grands Comptes