RTE durablement engagé auprès de ses clients

Adaptation aux besoins et attentes de ses clients


RTE est au service de clients aux activités et besoins très différents :

  • les producteurs, qui exploitent une installation de production d'électricité ;
  • les traders fournisseurs, qui achètent l'électricité en gros et la revendent en gros ou au détail ;
  • les distributeurs qui acheminent l'électricité entre notre réseau de transport et les consommateurs finaux ;
  • les consommateurs qui utilisent l'électricité pour leur process industriel ou pour l'alimentation de leurs réseaux ferrés.

Toutes ces entreprises ont signé un contrat avec RTE dans le cadre de leur raccordement et accès au Réseau Public de Transport de l'électricité et/ou de leur rôle sur le marché de l'électricité.


Afin de répondre de la manière la plus adaptée possible à leurs besoins et attentes, RTE a conçu un accueil et des services spécifiques par type de clients. Vous pouvez les consulter dans cet espace public clients web de RTE.